IT Support- & Infrastrukturtechniker/in (Festanstellung – 100 %)

Arbeitsort : Freiburg
Stellenantritt : 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung

Ihre Mission

Im Rahmen des Ausbaus unserer Aktivitäten suchen wir eine/n IT Support- & Infrastrukturtechniker/in.

Diese Position richtet sich an eine Person mit fundierter technischer Erfahrung, die in der Lage ist, unsere Kunden selbstständig zu betreuen und vielfältige IT-Umgebungen zu verwalten.

Unter der Verantwortung des Technischen Direktors begleiten Sie unsere Kunden beim Betrieb und der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastrukturen. Sie übernehmen Support, Fehlerbehebung sowie die Installation von Hard- und Software. Sie arbeiten für KMU und Organisationen mit 1 bis 50 Benutzern sowohl in Microsoft- als auch in Apple-Umgebungen.

Über den täglichen Support hinaus wirken Sie an der Weiterentwicklung der Kundeninfrastrukturen, am Projektmanagement sowie an der kontinuierlichen Verbesserung ihrer IT-Werkzeuge mit.

Ihre Aufgaben

• Technischen Support für Kunden sicherstellen

• Hardware- und Softwarestörungen analysieren und beheben

• IT-Geräte installieren, konfigurieren und warten

• Microsoft 365- und Apple-Umgebungen administrieren und betreuen

• Mobile Device Management (MDM) verwalten

• Einsätze an Netzwerk-, WLAN-, Server- und Firewall-Infrastrukturen durchführen

• Bei der Planung, Umsetzung und Nachverfolgung von IT-Projekten mitwirken

• Kunden hinsichtlich ihrer IT-Bedürfnisse beraten und begleiten

• Interventionen und Infrastrukturen dokumentieren

Ihr Profil

Zwingende Anforderungen

Die nachstehenden Kriterien stellen die Mindestanforderungen für diese Position dar. Bewerbungen, die nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, können leider nicht berücksichtigt werden.

• Schweizerdeutsche Muttersprache

• Sehr gute Französischkenntnisse (mindestens C1)

• Nachgewiesene Berufserfahrung in einer      vergleichbaren Funktion

• Erfahrung im Management mobiler Geräte

• Gute Kenntnisse von Microsoft 365

• Fundierte Kenntnisse in :

  • Netzwerken

  • Firewalls

  • Servern

  • WLAN-Infrastrukturen

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

• Erfahrung im Projektmanagement

• Einwandfreier Strafregisterauszug

Zusätzliche Pluspunkte

• Jamf-Zertifizierungen

• Apple-Zertifizierungen

• Microsoft-Zertifizierungen

• Kenntnisse in AppleScript oder anderen Skriptsprachen

• Erfahrung mit Apple-Umgebungen im Unternehmensumfeld

• Gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• Firmenfahrzeug

• Firmenhandy

• Verbesserter BVG-/Pensionskassenplan

• Flexible Arbeitszeiten

• Möglichkeit zum Homeoffice

• 40-Stunden-Woche

• 5 Wochen Ferien

• Weiterbildungsmöglichkeiten in Microsoft- und Apple-Umgebungen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit den      Schwerpunkten Support, Infrastruktur und Projektmanagement

• Direkten Kundenkontakt und hohe Eigenverantwortung bei der Arbeitsorganisation

• Die Möglichkeit, Fachkompetenzen sowohl in Microsoft-Umgebungen als auch im Apple-Ökosystem auszubauen

• Kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit mit der technischen Leitung

Wenn Sie eine vielseitige Position suchen, die Support, Infrastruktur und Kundenbetreuung verbindet, und sich sowohl in Microsoft- als auch in Apple-Umgebungen weiterentwickeln möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben an info@senseit.ch.